Chính sách đổi trả hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM:

• Mai Nguyên KHÔNG có chính sách HOÀN TRẢ sản phẩm sau khi mua.
• Mai Nguyên CHỈ áp dụng chính sách ĐỔI MỚI sản phẩm cho Điện Thoại và Máy Tính Bảng (trừ hãng Mobiado và Apple)

Thời gian áp dụng: 15 ngày sau khi mua

+ Điều kiện để đổi mới sản phẩm lỗi:

• Phải còn đầy đủ hộp, vỏ hộp phải nguyên vẹn không móp méo
• Phải còn đầy đủ phụ kiện đi kèm theo máy, quà khuyến mãi (nếu có)
• Phải còn hoá đơn mua hàng, phiếu bảo hành (nếu có)
• Máy không trầy xước, móp méo, nứt vỡ, vào nước...
• Phải có giấy xác nhận lỗi bởi các trung tâm bảo hành của chính hãng

+ Sản phẫm lỗi phần mềm không áp dụng đổi trả.

+ Chính sách trên không áp dụng cho hãng Apple, Mobiado.

+ Đối với sản phẩm Mobiado, Apple: Dựa theo chính sách bảo hành của trung tâm BH Mobiado, Apple tại Việt Nam.

+ Sản phẩm lỗi do người sử dụng:

• Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, ma sát với vật cứng làm trầy xước, cấn móp, sản phẩm bị vào nước ... theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất sẽ không áp dụng đổi, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.
• Mai Nguyên chỉ kinh doanh hàng chính hãng, không kinh doanh hàng "xách tay". Vì vậy, chính sách và trách nhiệm bảo hành sản phẩm thuộc các trung tâm bảo hành của hãng tại Việt Nam.